Desde a primeira fase do PBQP (1990/1995), os projetos anuais foram concentrados em cinco categorias ou estratégias:
-
conscientização e motivação para a melhoria da qualidade e produtividade;
-
desenvolvimento e difusão de métodos modernos de gestão empresarial para a melhoria da qualidade e produtividade;
-
capacitação de recursos humanos para a melhoria da qualidade e produtividade;
-
adequação da infra-estrutura de serviços tecnológicos (normalização técnica, certificação da qualidade, metrologia, ensaios e informação tecnológica) para a melhoria da qualidade e produtividade;
-
articulação institucional para a melhoria da qualidade e produtividade.
No PBQP, cabia a cada setor conceber e estruturar seu próprio Subcomitê Setorial da Qualidade e Produtividade (PBQP/SSQP). O termo de referência do Subcomitê era o documento que servia de base para a operacionalização do PBQP/SSQP.