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Tabela 12 - Inclusão de metas ou diretrizes para a qualidade nos planos

Categorias Nº de
empresas% Inclui sistematicamente Inclui eventualmente Pretende incluir Não inclui 138 104 102 11 38,9 29,3 28,7 3,1

Nota: Questão respondida apenas pelas 356 empresas que elaboram ou estão implantando plano estratégico
ou plano de metas. Uma dessas empresas não respondeu à pergunta.
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