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Pesquisas Realizadas
Qualidade e Produtividade no Setor de Software Brasileiro
Resultados de Pesquisas
Pesquisa 2001
Índice Remissivo
Quadros e Tabelas
Resultados Desagregados
Porte das organizações
Tabela FT01 - Atividades das organizações no tratamento de software
Tabela FT02 - Localização geográfica das organizações
Tabela FT03.1 - Ano de fundação das organizações
Tabela FT03.2 - Ano de início das atividades em informática
Tabela FT04 - Origem do capital majoritário das organizações
Tabela FT05 - Atividades características das organizações em Tecnologia da Informação
Tabela FT06.1 - Porte das organizações, segundo força de trabalho total - dez/2000
Tabela FT06.2 - Porte das organizações, segundo força de trabalho efetiva - dez/2000
Tabela FT07- Porte das organizações, segundo comercialização bruta anual - 2000
Tabela FT08 - Porte das organizações, segundo comercialização bruta anual proveniente de software - 2000
Tabela FT09 - Implantação de programas da qualidade total, sistemas da qualidade ou similares
Tabela FT10 - Avaliação de produtos baseada nas normas NBR 13596 (ISO/IEC 9126) e ISO/IEC 12119
Tabela FT11 - Registro dos direitos autorais dos programas de computador
Tabela FT12 - Depósito de pedidos de patente dos programas de computador
Tabela FT13 - Domínios de software desenvolvidos no Brasil
Tabela FT14 - Tipos de aplicação de software desenvolvidos no Brasil
Tabela FT15 - Elaboração de planos estratégicos, planos de negócios ou planos de metas
Tabela FT16 - Inclusão de metas ou diretrizes para qualidade nos planos
Tabela FT17 - Apropriação de custos da qualidade
Tabela FT18 - Existência de responsável pela gestão da qualidade
Tabela FT19.1 - Uso de serviços de terceiros no desenvolvimento e manutenção de software - 2000
Tabela FT19.2 - Padrões de qualidade exigidos na seleção de terceiros prestadores de serviços de desenvolvimento e manutenção de software
Tabela FT19.3 - Uso de serviços de terceiros no marketing e vendas - 2000
Tabela FT20.1 - Distribuição das organizações, segundo número de mestres em atividades selecionadas - dez/2000
Tabela FT20.2 - Distribuição das organizações, segundo número de doutores em atividades selecionadas - 2000
Tabela FT21 - Distribuição das organizações, segundo número de profissionais com curso superior na área de Informática - dez/2000
Tabela FT22 - Distribuição das organizações, segundo número de profissionais certificados em qualidade - dez/2000
Tabela FT23 - Formas adotadas pelas organizações para promover atualização da força de trabalho
Tabela FT24 - Avaliação de desempenho dos empregados
Tabela FT25 - Realização de pesquisas de satisfação dos empregados
Tabela FT26.1 - Capacitação da força de trabalho - Oferta de treinamento aos empregados
Tabela FT26.2 - Capacitação da força de trabalho - Oferta de treinamento ao corpo gerencial
Tabela FT27.1 - Investimentos das organizações em capacitação para melhoria da qualidade - 2000
Tabela FT27.2 - Investimentos das organizações em capacitação em Engenharia/Tecnologia de Software - 2000
Tabela FT28 - Métodos adotados para apoiar a participação dos empregados na solução de problemas
Tabela FT29 - Adoção de forma de participação nos resultados pelos empregados
Tabela FT30 - Estruturas de atendimento e resolução de reclamações
Tabela FT31.1 - Realização de pesquisas de expectativa dos clientes
Tabela FT31.2 - Realização de pesquisas de satisfação dos clientes
Tabela FT32 - Utilização de dados de pesquisa ou de reclamações na revisão de projetos ou especificação de novos produtos
Tabela FT33 - Métricas primitivas utilizadas para medir a qualidade dos processos de software
Tabela FT34 - Métricas primitivas utilizadas para medir a produtividade dos processos de software
Tabela FT35.1 - Conhecimento da Norma NBR ISO/IEC 12207 - Processos de Ciclo de Vida de Software
Tabela FT35.2 - Conhecimento das Normas ISO 9000 - Gestão da Qualidade
Tabela FT36.1 - Conhecimento do modelo CMM - Capability Maturity Model
Tabela FT36.2 - Conhecimento do projeto SPICE - Software Process Improvement and Capability dEtermination (Technical Report ISO/IEC TR 15504
Tabela FT37 - Processos fundamentais de software documentados e utilizados nas organizações
Tabela FT38 - Processos de apoio de software documentados e utilizados nas organizações
Tabela FT39 - Processos organizacionais de software documentados e utilizados nas organizações
Tabela FT40 - Práticas de Engenharia de Software adotadas no desenvolvimento e manutenção de software
Tabela FT41 - Ferramentas de desenvolvimento utilizadas
Tabela FT42 - Documentação adotadas
Tabela FT43.1 - Conhecimento da Norma NBR 13596 (ISO/IEC 9126)
Tabela FT43.2 - Conhecimento da Norma ISO/IEC 14598
Tabela FT43.3 - Conhecimento da Norma ISO/IEC 12119
Tabela FT44 - Práticas de Engenharia de Software adotadas na avaliação da qualidade do produto
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