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Tabela 37 - Nível de formalização dos processos fundamentais de software

Processos

Base

Documentado

Não Documentado

Total

Usa

Não Usa

Nº

%

Nº

%

Nº

%

Aquisição

325

251

185

56,9

66

20,3

74

22,8

Fornecimento

356

290

241

67,7

49

13,8

66

18,5

Desenvolvimento

404

382

342

84,7

40

9,9

22

5,4

Operação

349

294

225

64,5

69

19,8

55

15,8

Manutenção

387

338

283

73,1

55

14,2

49

12,7
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