Gráfico 01 - Distribuição das organizações, segundo ano de fundação e início das atividades em informática
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Figura 01 - Distribuição percentual regional das organizações
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Gráfico 09 - Principais domínios de software desenvolvidos no Brasil
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Gráfico 08 - Categorias de software desenvolvidas pelas organizações
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Gráfico 07 - Registro dos direitos autorais e depósito de pedidos de patente dos programas de computador
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Gráfico 06 - Distribuição das organizações, segundo ano de implantação dos programas da qualidade total, sistemas da qualidade ou similares
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Gráfico 05 - Distribuição da comercialização bruta anual proveniente de software - 2000
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Gráfico 04 - Porte das organizações, segundo comercialização bruta anual proveniente de software e total - 2000
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Gráfico 03 - Porte das organizações, segundo força de trabalho efetiva e total - dez/2000
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Gráfico 17 - Métricas utilizadas para medir a qualidade e a produtividade dos processos de software
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Gráfico 16 - Estruturas de atendimento e resolução de reclamações
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Gráfico 15 - Participação dos empregados na solução de problemas
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Gráfico 14 - Distribuição da força de trabalho nas organizações da amostra - dez/2000
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Gráfico 13 - Investimentos em capacitação da força de trabalho
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Gráfico 12 - Formas adotadas pelas organizações para promover atualização da força de trabalho
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Gráfico 11 - Uso de Serviços de Terceiros - 2000
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Gráfico 10 - Principais tipos de aplicação de software desenvolvidos no Brasil
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Gráfico 18 - Conhecimento de normas e modelos da qualidade dos processos
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Gráfico 19 - Conhecimento de normas da qualidade de produtos
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