Especificação Nº de
empresas% Manual de usuário Contratos e acordos Help on-line Especificação de sistema Documentação no código Documentação comercial Especificação de programas Guia de instalação Material para treinamento Projeto de sistema Plano de testes Resultados de revisões e testes Não adota documentação 365 294 273 237 207 204 199 195 192 176 98 96 11 83,3 67,1 62,3 54,1 47,3 46,6 45,4 44,5 43,8 40,2 22,4 21,9 2,5