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Pesquisas Realizadas
Qualidade e Produtividade no Setor de Software Brasileiro
Resultados de Pesquisas
Pesquisa 1995
Índice Remissivo
Quadros e Tabelas
Tabela 01 - Atividades características das empresas no tratamento de software
Tabela 02 - Localização geográfica das matrizes das empresas
Tabela 03 - Atividades de informática características das empresas
Tabela 04 - Porte das empresas segundo número de pessoas
Tabela 05 - Número de mestres e doutores
Tabela 06 - Número de profissionais certificados em qualidade
Tabela 07 - Analistas de sistemas, engenheiros de software e programadores
Tabela 08 - Profissionais de marketing e vendas
Tabela 09 - Comercialização bruta proveniente de software
Tabela 10 - Produtos desenvolvidos pelas empresas
Tabela 11 - Elaboração de planos estratégicos ou planos de metas
Tabela 12 - Inclusão de metas ou diretrizes para a qualidade nos planos
Tabela 13 - Coleta de indicadores da qualidade de produtos e serviços
Tabela 14 - Certificação do sistema da qualidade
Tabela 15 - Empresas certificadas, respectivo escopo e entidades certificadoras
Tabela 16 - Procedimentos específicos de garantia da qualidade do produto de software
Tabela 17 - Equipes dedicadas à garantia da qualidade
Tabela 18 - Métodos para apoiar a participação dos empregados na solução de problemas
Tabela 19 - Avaliação de desempenho dos funcionários
Tabela 20 - Realização de pesquisa de satisfação dos funcionários
Tabela 21 - Carga média anual de treinamento de funcionários
Tabela 22 - Carga média anual de treinamento de gerentes
Tabela 23 - Investimento anual em treinamento em Engenharia da Qualidade ou Engenharia de Software
Tabela 24 - Realização de pesquisas de expectativas ou de satisfação dos clientes
Tabela 25 - Técnicas de engenharia de software adotadas
Tabela 26 - Ferramentas utilizadas
Tabela 27 - Documentação adotada
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