Categorias
Nº de organizações
%
Times, equipes ou CCQs
139
31,2
Programas de sugestões
80
18,0
Reuniões de trabalho
393
88,3
Procedimentos informais
229
51,5
Outros métodos
2
0,4
Em estudo ou implantação
1
0,2
Não adota
8
1,8
Base
445
100
Nota: Questão de múltipla escolha.